Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 23 iulie 2025

Coriventaxo („noi", „compania noastră" sau „platforma") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care le colectăm și le procesăm prin intermediul site-ului nostru coriventaxo.com („Site-ul") și al serviciilor noastre de educație online („Serviciile").

Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le utilizăm, cu cine le partajăm și care sunt drepturile dumneavoastră în ceea ce privește datele personale.

1. Informații pe care le colectăm

1.1 Informații furnizate direct de dumneavoastră

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct atunci când:

Vă creați un cont pe platformă
Vă înscrieți la cursuri sau masterclass-uri
Completați formulare de contact sau sondaje
Participați la activități interactive sau discuții
Ne contactați pentru asistență tehnică
Vă abonați la newsletter-ul nostru

Aceste informații pot include:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Informații de facturare și plată
Informații educaționale și profesionale
Preferințe de învățare
Mesaje și comunicări cu noi

1.2 Informații colectate automat

Când accesați Site-ul nostru, colectăm automat anumite informații, inclusiv:

Adresa IP și locația geografică aproximativă
Tipul și versiunea browserului
Sistema de operare
Paginile vizitate și durata vizitei
Sursa de referință
Informații despre dispozitiv
Cookies și tehnologii similare

1.3 Informații despre utilizarea Serviciilor

Colectăm date despre modul în care utilizați platforma noastră:

Progresul cursurilor și rezultatele evaluărilor
Conținut vizionat și materiale descărcate
Interacțiuni cu instructorii și alți participanți
Preferințe și setări ale contului
Feedback și recenzii

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

2.1 Furnizarea și îmbunătățirea Serviciilor

Crearea și gestionarea contului dumneavoastră
Procesarea înscrierii la cursuri și masterclass-uri
Livrarea conținutului educațional
Personalizarea experienței de învățare
Facilitarea comunicării cu instructorii
Îmbunătățirea funcționalității platformei

2.2 Comunicare

Trimiterea confirmărilor și notificărilor importante
Răspunsul la întrebările și solicitările dumneavoastră
Furnizarea de asistență tehnică
Trimiterea de actualizări despre cursuri și conținut nou
Expedierea newsletter-ului, dacă v-ați abonat

2.3 Procesarea plăților

Procesarea tranzacțiilor și a comenzilor
Emiterea facturilor și a chitanțelor
Prevenirea fraudelor și a activităților suspecte

2.4 Analiză și cercetare

Analiza modului de utilizare a platformei
Înțelegerea preferințelor și comportamentului utilizatorilor
Îmbunătățirea conținutului educațional
Dezvoltarea de noi funcționalități

2.5 Marketing și publicitate

Promovarea cursurilor și serviciilor noastre
Personalizarea mesajelor marketing
Măsurarea eficacității campaniilor

2.6 Conformitate legală

Respectarea obligațiilor legale
Protejarea drepturilor și siguranței noastre și ale utilizatorilor
Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor

3. Partajarea informațiilor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații în următoarele circumstanțe:

3.1 Furnizori de servicii

Colaborăm cu terțe părți care ne asistă în furnizarea Serviciilor:

Procesatori de plăți
Furnizori de hosting și infrastructură cloud
Servicii de email și comunicații
Instrumente de analiză și monitorizare
Furnizori de asistență clienți

Acești furnizori au acces la datele necesare pentru a-și îndeplini funcțiile și sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea informațiilor.

3.2 Instructori și parteneri educaționali

Partajăm informații relevante cu instructorii cursurilor la care sunteți înscris pentru a facilita procesul educațional și comunicarea.

3.3 Cerințe legale

Putem divulga informații dacă este necesar pentru:

Conformarea cu obligațiile legale
Răspunsul la cereri valide ale autorităților
Protejarea drepturilor, proprietății și siguranței noastre
Prevenirea activităților ilegale

3.4 Tranzacții de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele personale pot fi transferate noului proprietar, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor.

3.5 Cu consimțământul dumneavoastră

Putem partaja informații în alte scopuri dacă ne-ați acordat consimțământul explicit.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Autentificare securizată și controlul accesului
Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
Audituri și evaluări periodice de securitate
Instruirea personalului în ceea ce privește confidențialitatea

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură. Nu putem garanta securitatea absolută a datelor, dar ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră folosind standardele industriale.

5. Reținerea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru:

Furnizarea Serviciilor și menținerea contului activ
Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
Conformarea cu obligațiile legale și de reglementare
Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor

După închiderea contului, putem păstra anumite informații în formă anonimizată sau agregată pentru scopuri de analiză și îmbunătățire a serviciilor.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele personale:

6.1 Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

6.2 Dreptul de rectificare

Puteți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.

6.3 Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.

6.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți cere limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră.

6.5 Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți solicita transferul datelor într-un format structurat și ușor de utilizat.

6.6 Dreptul la opoziție

Puteți vă opune prelucrării datelor în anumite scopuri, inclusiv marketing direct.

6.7 Retragerea consimțământului

Unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la support@coriventaxo.com. Vom răspunde cererii dumneavoastră în timp util.

7. Cookies și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența pe Site:

7.1 Tipuri de cookies

Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a Site-ului
Cookies de performanță: Colectează informații despre modul de utilizare a Site-ului
Cookies funcționale: Rețin preferințele și setările dumneavoastră
Cookies de marketing: Utilizate pentru a livra anunțuri relevante

7.2 Gestionarea cookies

Puteți controla și șterge cookies prin setările browserului. Rețineți că dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea Site-ului.

8. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate.

9. Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date de la copii. Dacă aflăm că am colectat date de la un copil fără consimțământul parental, vom lua măsuri pentru a șterge acele informații.

10. Transfer internațional de date

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara țării de reședință. Vom asigura implementarea garanțiilor adecvate pentru protejarea datelor în conformitate cu această politică.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin:

Postarea versiunii actualizate pe Site
Actualizarea datei „Ultima actualizare"
Trimiterea unei notificări prin email sau pe platformă

Utilizarea continuă a Serviciilor după modificări constituie acceptarea politicii revizuite.

12. Contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați:

Coriventaxo
Șoseaua Unirii 224
Balotești 077015
România

Email: support@coriventaxo.com
Telefon: +40267364170
Telegram: +40267364170

Prin utilizarea platformei Coriventaxo, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat această Politică de Confidențialitate.